Госуслуги России столкнулись с массовым сбоем

7 апреля пользователи государственного портала услуг в России массово пожаловались на проблемы с доступом к сервису. Одновременно зафиксированы сбои в работе «Мосэнергосбыта» и AdGuard VPN, что затрагивает миллионы граждан.

Российский портал государственных услуг столкнулся со значительными техническими трудностями, вынудив миллионы пользователей искать альтернативные способы получения справок и документов. Проблемы начали проявляться в течение дня 7 апреля, когда граждане и организации обнаружили, что не могут получить доступ к ключевому онлайн-сервису.

Информация о сбоях поступает из различных источников мониторинга доступности веб-сайтов. Портал «Сбой.рф», специализирующийся на отслеживании проблем с интернет-сервисами, зафиксировал резкий рост жалоб от пользователей. Аналогичные данные поступили на платформу Downdetector, где накапливаются отчеты о технических неполадках различных веб-ресурсов.

Помимо основного портала государственных услуг, пользователи сообщают о проблемах и в других важных сервисах. Поставщик электроэнергии «Мосэнергосбыт» также испытывает трудности с доступностью своего онлайн-сервиса, что затрудняет для москвичей проверку счетов и внесение платежей. Кроме того, VPN-приложение AdGuard столкнулось с проблемами стабильности.

Серьезность происходящего подчеркивается тем, что государственный портал услуг играет критическую роль в жизни российских граждан и бизнеса, обеспечивая доступ к документам, справкам и различным администратитивным функциям. Причины сбоев пока не озвучены официально, однако специалисты работают над восстановлением нормальной работы сервисов.