Новый таможенный сбор на мелкие посылки провоцирует рост мошенничества

Введённый таможенный сбор на мелкие посылки создал благодатную почву для новых мошеннических схем. Эксперты предупреждают: злоумышленники используют тревогу, связанную с таможенными платежами, чтобы выманить у людей банковские данные и PIN-коды. Специалисты по защите прав потребителей советуют при получении подозрительных сообщений или звонков самостоятельно заходить на официальный сайт поставщика услуг.

В Эстонии новый таможенный сбор на мелкие посылки создал идеальную среду для мошеннических схем. Злоумышленники формируют ситуации, в которых потребитель чувствует давление и действует в спешке, — именно это и используется для кражи банковских данных и PIN-кодов.

Как работает мошенническая схема

По словам специалистов, мошенники намеренно создают ощущение, что посылка не будет доставлена, начислится штраф или платёж необходимо внести немедленно. В такой ситуации важно прервать звонок, не открывать ссылку из сообщения и самостоятельно зайти на официальный сайт поставщика услуг.

«Если звонок, сообщение или электронное письмо вызывают тревогу и вынуждают действовать немедленно — это первый тревожный сигнал. Ни одна настоящая организация не будет торопить вас и не потребует ваши PIN-коды, пароли или данные банковской карты для того, чтобы доставить посылку», — подчёркивает Кендла.

Чего никогда не делают надёжные организации

Важно знать: государственные органы, курьерские компании, банки и операторы связи никогда не просят сообщить по телефону PIN-коды Smart-ID, Mobiil-ID или банковской карты. Также они не запрашивают по телефону пароли от интернет-банка, электронной почты или мобильных приложений и не просят вводить конфиденциальные данные по ссылке, присланной во время звонка.

Кроме того, надёжные организации не направляют на сторонние сайты для совершения платежей, не просят передать наличные курьеру и не предлагают перевести деньги на якобы безопасный счёт. Декларирование посылки и уплата таможенного сбора никогда не производятся по телефону.

Как действовать при получении подозрительного уведомления

При получении подозрительного сообщения или звонка не следует открывать ссылки и QR-коды, а также вводить личные данные, реквизиты банковской карты или пароли. Информацию о посылке необходимо проверять только в официальном личном кабинете поставщика услуг: для Omniva — по адресу minu.omniva.ee, а все операции с Налогово-таможенным департаментом (MTA) — исключительно через его официальный сайт.

Если данные уже были введены или PIN-коды подтверждены, необходимо немедленно связаться с банком, заблокировать доступы и сообщить о произошедшем в полицию.