Переезд почтового отделения в Пайде вызвал путаницу: не окажется ли услуга скрытой на окраине?
Жительница Пайде возмущена тем, что найти почтовое отделение, недавно переехавшее на новое место, оказалось крайне сложно. Omniva заверила, что закрывать почтовое отделение в Пайде не планируется, иообещала активнее знакомить жителей с новым адресом.
ЭстонияЖительница города Пайде обратилась в СМИ с жалобой на то, что новое местонахождение городского почтового отделения плохо обозначено и с трудом поддаётся поиску. По её мнению, размещение отделения на задворках окраины может снизить посещаемость, а впоследствии послужить поводом для его полного закрытия.
«Почта в Пайде теперь спрятана в дальнем углу задворок на окраине. Скоро можно будет сказать, что люди не ходят, — и закрыть почтовый пункт», — заявила обеспокоенная горожанка. Она подозревает, что постепенное вытеснение услуг на второй план может быть стратегическим шагом к их последующей ликвидации.
Представитель Omniva ответил на критику успокоительно, заверив, что компания прислушивается к отзывам клиентов и активно работает над тем, чтобы лучше информировать их о новом расположении отделения и альтернативных возможностях обслуживания. «Пайдеское почтовое отделение является региональным, и его закрытие не планируется», — подчеркнул представитель Omniva.
В последние годы Omniva перенесла почтовые отделения в новые помещения во многих городах Эстонии, и эти места не всегда оказываются столь же удобными для посетителей, как прежние адреса. Это порождает у жителей неуверенность и вопросы о будущем почтовых услуг — особенно в малых городах и сельской местности.
Открыть в приложении →