Психолог: искусственный интеллект может вызвать у молодёжи эмоциональную зависимость

Молодые люди всё активнее используют искусственный интеллект не только для учёбы, но и в поисках эмоциональной поддержки. По словам психолога Даниэля Сомера, чат-боты способны давать быстрое облегчение, однако при этом могут усиливать эмоциональную зависимость и распространять недостоверную информацию.

Эстонский психолог Даниэль Сомер предупреждает: искусственный интеллект становится для молодёжи всё более значимой эмоциональной опорой — и эта тенденция несёт в себе как возможности, так и угрозы. Если раньше чат-боты на основе ИИ использовались преимущественно для помощи с домашними заданиями, то теперь молодые люди обращаются к ним и с личными проблемами, и с эмоциональными трудностями.

По словам Сомера, чат-боты действительно способны дать моментальное облегчение — они доступны круглосуточно, не осуждают и отвечают мгновенно. Для молодого человека это может казаться очень привлекательным, особенно когда близким не до него или когда не хватает смелости попросить о помощи. Вместе с тем психолог подчёркивает: постоянная опора на искусственный интеллект способна тормозить развитие настоящих человеческих отношений.

Зависимость и недостоверная информация

Одна из главных угроз — эмоциональная зависимость: если молодые люди привыкают решать внутренние конфликты с помощью ИИ, это может подавлять их способность опираться на реальных людей. Чат-боты не заменят способного к эмпатии человека, умеющего понять контекст и дать персональную обратную связь.

Другая серьёзная проблема — распространение недостоверных сведений. Чат-боты могут давать психологические советы, которые не имеют научного обоснования или даже усугубляют проблемы. Молодой человек не всегда способен критически оценить, подходит ли рекомендация ИИ именно к его ситуации.

Что делать?

Психологи рекомендуют, чтобы использование искусственного интеллекта было лишь одной из составляющих жизни молодых людей, но не единственной и не главной эмоциональной опорой. Родители и учителя должны говорить с молодёжью о критической медиаграмотности и поощрять её искать поддержку у живых людей — будь то друзья, семья или профессиональные консультанты.