Таллинн просит Языковой департамент оценить ситуацию с обслуживанием на эстонском языке в предприятиях столицы

Заместитель мэра Таллинна Кристьян Ярван (Isamaa) обратился к генеральному директору Языкового департамента Илмару Томусу с просьбой оценить состояние клиентского обслуживания на эстонском языке в магазинах, сервисных предприятиях и заведениях общественного питания столицы.

Заместитель мэра Таллинна Кристьян Ярван (Isamaa) направил обращение генеральному директору Языкового департамента Илмару Томусу с просьбой оценить, насколько в магазинах, сервисных предприятиях и заведениях общественного питания столицы обеспечено обслуживание клиентов на эстонском языке.

Обращение указывает на вызывающую беспокойство ситуацию в сфере обслуживания Таллинна, где клиенты далеко не везде могут получить обслуживание на эстонском языке. Языковой департамент наделён полномочиями проверять соблюдение закона о языке и при необходимости применять надзорные меры.

Обеспечение обслуживания на эстонском языке имеет важное значение как с точки зрения языковой политики, так и с точки зрения общественной интеграции. Предприятия сферы обслуживания Таллинна как столицы обязаны предоставлять клиентам услуги на эстонском языке, который является государственным языком Эстонской Республики.