Теет Маргна отказывается платить штраф EuroPark: «Компания ведёт себя как ростовщик»

Теет Маргна отказывается платить штраф EuroPark: «Компания ведёт себя как ростовщик»

Известный эстонский общественный деятель Теет Маргна вступил в конфликт с парковочной компанией EuroPark после того, как получил штраф примерно на 30 евро при оплате парковки всего на 7,50 евро. Маргна заявил, что отказывается платить штраф, поскольку компания не принимает во внимание ошибку клиента. Инцидент получил широкую огласку после того, как Маргна рассказал о ситуации в социальных сетях.

Культура

Эстонский общественный деятель Теет Маргна (53) рассказал в социальных сетях о конфликте с парковочной компанией EuroPark, вызвавшем публичную дискуссию о справедливости штрафов за парковку в Эстонии.

По словам Маргна, он по рассеянности припарковал автомобиль, которым пользовался, на парковке EuroPark, однако тот был зарегистрирован на другой номерной знак, нежели тот, что автоматически предложило парковочное приложение. Стоимость парковки составила 7,50 евро, но контролёр не принял во внимание ошибку Маргна и выписал штраф на сумму около 30 евро.

«Я отказываюсь платить этот несправедливый штраф компании, которая, на мой взгляд, ведёт себя как ростовщик и в чьей бизнес-модели нет места пониманию клиента», — написал Маргна в социальных сетях.

По мнению Маргна, штраф в 30 евро несоразмерен, учитывая, что речь шла об очевидной ошибке, а плата за парковку фактически была внесена — просто под неверным номерным знаком. Он считает, что бизнес-модель парковочной компании не оставляет места человеческому подходу и пониманию клиента.

Открыть в приложении →