Водители всё критичнее относятся к сенсорным экранам в автомобилях

Новое исследование качества показывает, что владельцы новых автомобилей чаще всего сталкиваются с проблемами в информационно-развлекательных системах. Отдельно покупателей раздражает исчезновение физических кнопок, которые заменили большими сенсорными экранами. Отзывы пользователей заставили некоторых автопроизводителей задуматься о новых дизайнерских решениях.

Недавно опубликованное исследование качества фиксирует растущее недовольство информационно-развлекательными системами новых легковых автомобилей. Владельцы машин сообщают, что именно эти системы доставляют больше всего ежедневных проблем и раздражения.

Экраны — главный источник недовольства

Опрос показывает, что особое раздражение вызывает исчезновение физических кнопок и переключателей. В последние годы многие производители заменили почти все традиционные органы управления одним большим сенсорным экраном, который требует от водителя переводить взгляд на дисплей во время движения.

Критики давно предупреждают, что сенсорные экраны могут делать управление автомобилем опаснее: чтобы найти нужную функцию на экране, водитель вынужден на мгновение отвлекаться от дороги. Физические кнопки, напротив, позволяют выполнять действия на ощупь, не отводя взгляда от дороги.

Производители задумываются об изменениях

Негативная обратная связь начала влиять на планы автопроизводителей. Ряд компаний заявил, что рассматривает возможность частичного возврата к традиционным физическим органам управления и отказа от практики, при которой важные базовые функции спрятаны за большими сенсорными экранами.

Эта тенденция свидетельствует о том, что в ближайшие годы автомобильная отрасль может пережить смену дизайнерской парадигмы: производители стремятся найти баланс между современным обликом и удобством в повседневном использовании.